Banki hipoteczne są organizacjami wyspecjalizowanymi w dostarczaniu kredytów mieszkaniowych oraz refinansowaniu tej działalności na rynku kapitałowym za pomocą wyjątkowych papierów wartościowych, jakie mają swoje pokrycie w hipotekach zabezpieczających udzielnie kredytu.
Konkurencyjność instytucji finansowych hipotecznych wychodzi z faktu, iż mogą one dostarczać tańsze niż inni [1] zobowiązania hipoteczne dodatkowo szybsze i w wyższym stopniu efektywne procedury kredytowe. Niższa cena kredytów mieszkaniowych możliwa jest ze względu na:

• Alternatywa refinansowania się przez listy zastawne
• Zmniejszenie kosztów prowadzonej działalności.
  Bank hipoteczny może pozwolić sobie na mniejsze marże ze względu na możliwość ograniczenia zaangażowanego personelu, a tym samym minimalizacje wydatków złączonych z obsługą depozytów i utrzymywaniem dużej sieci oddziałów. Sprzedaż artykułów bankowych następuje przez wydział sprzedaży znajdujący się w centrali banku.
• Redukcję dodatkowych wydatków związanych z udzielaniem kredytów hipotecznych (np. posiadanie własnych zespołów rzeczoznawców majątkowych).

PKO SA

Zupełna nazwa banku to Powszechna Kasa Oszczędności Bank Polski Spółka Akcyjna. Bank PKO BP to największy i najstarszy bank w Polsce. PKO ma ponad 1200 oddziałów i mniej więcej 2000 filii, przynosi to wielki komfort klientom, którzy nie muszą daleko szukać najbliższej placówki. Instytucja bankowa rozporządza bardzo rozbudowaną sieć bankomatów w przybliżeniu 2100 urządzeń dostępnych całą dobę. Bank PKO ciągle się rozwija i poszerza własna propozycję w 2002 roku zakupił Inteligo. Inteligo stało się dodatkową jednostką w banku jakiej celem jest rozwój bankowości internetowej, Inteligo dostarcza [2] konto osobiste i rachunek firmowy.
Bank PKO BP jest liderem pod względem ilości prowadzonych rachunków dla konsumentów indywidualnych. Instytucja finansowa prowadzi najwięcej kont a również wydaje najwięcej kart płatniczych.